Információk
question_answerGyakran ismételt kérdések
contactsKapcsolat
Telefonhívásokat, kapacitás hiányában, jelenleg nem tudunk fogadni.
Kommunkáció e-mailen keresztül lehetséges.
emailE-mail elérhetőségek:
Információk: info@konzolneked.hu
Reklamáció: reklamacio@konzolneked.hu
inventory_2Készlet információ
Raktáron: A termék elérhető a központi raktárunkon, vagyis a megrendelés feldolgozása után azonnal szállítható, 1-2 munkanapon belül.
Külső raktáron: Ebben az esetben a termék elérhető valamelyik beszállítónk raktárán. Az ilyen elérhetőséggel jelölt termékek a megrendelést követő 10-18 munkanapon belül beszerezhetőek és kézbesíthetőek.
Ha rendelésedben volt olyan termék is, amely közvetlen raktárkészleten elérhető volt, bevárjuk a külső raktárról érkező termék(ek)et majd egy csomagként adjuk fel. Amennyiben a raktáron lévő termék(eke)t szeretnéd a külső raktárról érkező(k) előtt megkapni, a rendelést visszaigazoló e-mailre válaszolva tudod jelezni igényedet.
local_shippingSzállítás
Szállítási módok:
- Házhozszállítás GLS futárszolágattal : 1890 Ft
- GLS Csomagpontra/Automatába szállítás : 1890 Ft
Ezek a költségek tartalmazzák a csomagolási díjat is !
30.000 ft feletti vásárlásnál, a szállítás INGYENES, azonban a fizetési módok többletköltséggel járhatnak!
paymentFizetés
Fizetési módok:
- Fizetés a futárnak, a csomag átvételekor (utánvét)
- Online bankkártyás fizetés a Barion rendszerében
- Banki átutalás (10300002-87104414-11103281 - Negyedes Nikolett)
remove_shopping_cart14 napos elállási jog
Ha a vásárlás után két héten belül (14 nap) meggondolod magad, vagyis úgy döntesz a termékre nincs szükséged, jogszabályi felhatalmazás alapján egyoldalúan visszaléphetsz a szerződéstől. Ilyenkor indoklás nélkül visszaküldheted a terméket a webáruházunk számára, mi pedig kötelezettségünknek eleget téve 14 napon belül vissza térítjük a vételárat és (ha van) a szállítási költséget. A termék visszaküldésének költségei azonban rád hárulnak.
A termék visszaküldésének menete:
- Töltsd le és nyomtasd ki az Elállási nyilatkozatot!
- Gondosan csomagold be a terméket minden tartozékával együtt!
- Helyezd el a kitöltött nyilatkozatot a csomagon belül, vagy küldd el nekünk e-mailben az info@konzolneked.hu címre!
- Ezután küldd vissza a csomagot az alábbi postacímre: 8800, Nagykanizsa, Magyar utca 9. - Címzett : Negyedes Nikolett
Az elállással kapcsolatos részletes feltételeket az ÁSZF-ben, illetve a következő linkeken keresztül érheted el: